Отзывы о компании Окна 21 века
заказал окна в Окна 21 века. , Результат: откосы кривые, на пена торчит, отливы не вровень со стеной. Исправлять не хотят. Предъявить претензии кому-либо невозможно — не дозвонишься. Долой компанию!
Почитала отзовы и прям как-будто не про ту фирму пишут, где я покупала окна!! Даже удивилась прочтя столь скверные отзывы… Мне все хорошо сделали и никто не хамил. Наоборот хочу всех поблагодарить и сказать искреннее спасибо.
Всем советую обращаться за окнами в эту компанию. Обслуживание нормальное, сроки все были ведержены, установка прошла без проблем. Окна хорошие
Окна 21 века — это не фирма, и тем более не корпорация! Разводилы! не советую обращаться !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
а какие хорошие компании?
Не понятно, почему не так много положительных отзывов, хотя их и значительно больше, чем отрицательных. Правда десять плохих отзывов на тысячи заключенных договоров это вообще не о чем. Внесу свою скромную лепту. Меня и процесс и результат полностью устроили. И часовая консультация в офисе на Ленинградке, и замер, и дальнейшая доставка и монтаж – все в рамках обещанных сроков и отличного качества. За установкой следил сам, был дома и регулярно обращал внимание на то, как у бригады идут дела. Монтажники спецы. Практически никаких нареканий за те 5 часов работы у меня не возникло. Когда начали убирать старые окна, пыли оказалось больше, чем я ожидал, просто очень много. Странно, что об этом никто больше не пишет. Час перетаскивали мебель и закрывали пленкой, которая у них тоже была. Все обломки и мусор они вынесли, пыль уже я убирал и жена потом вечером. Вообще мне с бригадой повезло. Сказали, что они уже 10 лет работают в монтаже окон. А здесь начинали в отделке балконов, но потом перешли в установку окон и откосов. 6 лет уже в окнах 21 века.
Окна советую покупать ВЕКА Софтлайн. Этот профиль на 10-20% дороже стандартного, но как я понял по характеристикам он выше на 30-40%, по тепло и звукозащите. Стеклопакеты Стис. Я их рекламу видел на первом канале. Собственно и искал сочетание профиля ВЕКА и стеклопакетов Стис. Таких компаний не много, у кого окна такого уровня. За 10-20% переплаты окна в 2 раза лучше среднерыночных Не понимаю, зачем покупать что-то нонейм за почти такие же деньги.
Результаты подтвердили мое мнение о серьезности компании Окна 21 века. Уверен, что если думать и серьёзно подходить к принятию решений, то никаких проблем быть просто не должно быть. Всем советую. Друзьям и родне даже советовать не надо, они и так все у меня дома видят.
Установила окна от компании «Окна 21 века» по совету сестры. Уже почти год стоят и я не заметила никаких отклонений в функционировании. Наоборот, все просто замечательно! К зиме смажу маслом, которое мне, кстати, подарили от фирмы. Мелочь, а приятно. Хорошая компания. Спасибо всем, кто работал над моим заказом!
Воспользовалась услугами компании «Окна 21 века» в июле этого года. Ставили деревянные окна под ключ, с откосами. Приятно, что менеджеры ничего не навязывали, а помогли выбрать то, что мне действительно нужно. Спасибо всем. Окнами не налюбуюсь, очень красиво.
Полагаясь на рекомендации соседей, я обратилась в фирму «Окна 21 Века». Выбрала для лоджии раздвижные алюминиевые окна. Спасибо всем сотрудникам, все доступно объяснили, подобрали остекление на мой вкус и успешно установили. Окна очень красивые и удобные, а цены – не кусачие. У меня остались приятные впечатления.
Выражаю благодарность монтажной бригаде Дмитрия за установку окон. Быстро и качественно. Да еще и на все мои вопросы грамотно ответили. Вот что значит профессионалы в компании «Окна 21 века»!
Устанавливали 3 окна в корпорации «Окна 21 века» договор 41-4217. Доставка и установка в срок, монтаж откосов тоже в прописанные в договоре день и время. По времени рабочие не опаздывают. Сказали приедут с 9 до 10, приехали в 9.10. Монтажники нормальные, вежливые, никакого мата и нытья про чаевые, перекуров через каждые полчаса. На следующий день после монтажа на подоконнике сбоку обнаружил небольшую царапину. Заказывал ламинированный, как сразу не заметил при приеме работ не знаю. Позвонил в фирму. Было воскресенье, думал что никто трубку не возьмет. Оказалось, что работают ребята в сервисной службе. Звонил своему менеджеру заказа. Она сама связалась с мастером и договорилась, чтобы в этот же день ко мне приехали и закрасили царапину. Я просил именно на этот день, так как отпрашиваться с работы в понедельник или другой рабочий день из-за сантиметровой царапины мне бы не хотелось. Работаю допоздна, поэтому в будние дни для меня приезд специалиста не вариант. С царапиной вопрос урегулировали. Было ее не слишком заметно, а теперь даже и не вспомню, где она была. Казалось, что царапина на подоконнике такая мелочь для фирмы, будут тянуть время, переносить и откладывать. Был настроен на то, что общение по этому поводу будет долгим и негативным. Оказалось, что ошибся и рад этому. В любой работе может быть допущена ошибка или оплошность (как мое незначительное повреждение), но фирма признает свою оплошность и оперативно устраняет недочеты. На следующий день из сервисной службы позвонили и поинтересовались, все ли мне устранили, хорошо ли работают окна, доволен ли работой бригады и прочее. Менеджеру уже сказал, а теперь и в отзыве пишу. Работой компании полностью доволен. Все свои действия по моему заказу менеджер согласовывала со мной. Перед каждым этапом звонят и предупреждают, что приедут в такой-то день (привезут, окна установят, откосы смонтируют), удобно ли мне в этот день и в это время? Сервис и клиентская поддержка в фирме на высоте. Даже учитывая то, что окна не самые дешевые в Москве у них, я понял, что не зря платил деньги. Качественный сервис не может быть бесплатным. Так что если хотите качественные окна, полное сопровождение вашего заказа, отсутствие нервотрепки и понимание ваших претензий, то обращайтесь именно в компанию «Окна 21 века». Я так и сделаю весной, когда буду менять окна на даче.
Хочу сказать компании Окна 21 века спасибо за профессионализм, грамотный подход к клиенту. Никаких лишних движений, четкая и слаженная работа. Очень оперативно привезли и установили в этот же день. Никаких переносов и проволочек с окнами.
Если хотите качественные окна и профессиональный монтаж, то смело обращайтесь в «Окна 21 века». Уже три раза проверено на личном опыте – этой компании можно доверять! Дача, балкон и окна в квартире – все теперь у нас в окнах века. И мы ни разу не пожалели о своем выборе. Может быть нам повезло, а может это просто работа профессионалов. Спасибо!
Заказывали окна в данной компании «»Корпорация «Окна 21 века»(офис в Москве на Ленинградском пр-те,7). Менеджер по продажам был замечателный, помог с выбором. Кошмары начались с доставки и монтажа. В намеченные сроки доставки не уложились, к тому же неполный комплект фурнитуры привезли. Монтажники устанавливали окна чуть ли не целый день, были крайне неаккуратны, да к тому же общались друг с другом посредством нецензурной брани. Рассчитывали, что на этом с окнами закончились проблемы. Однако пришли холода и окна «заплакали». Вентиляция у нас хорошая (ДЕЗ проверяли), регулярно проводим проветриание. Ну вот, вследствие регулярных истеканий с окон (при частом протирании тех же самых подоконников) образовалась на подоконниках плесень( и это при частом протирании тех же самых подоконников), которая перекинулась на стены, в результате чего вновь требуется проведение ремонта. Не буду говорить уже о том, как эта плесень повлияла на самочувствие мое и моего ребенка. Знаете, что ответили мне работники данной компании касательно конденсата? «Наличие конденсата свидетельствует о хорошей герметизации окон и плохом проветривании». И это при том, что у нас ручки на «микропроветривание» установлены. Т.ч. работы по уборке с подоконников теперь только прибавилось. Естественно, они не будут признаваться, что неверно определили «точку росы» и неправильно установили эти самые злосчастные окна. Да, к тому же, как недавно выяснилось, нам установили окна не заказанные нами Veka Proline (рама 70мм), a Veka Euroline(58мм), которые и дешевле, и значительно уступают по качеству. Копия оставшегося у нас замерного листа, доказывающая нашу правоту, документом для них уже не является, оригинал же их замерного листа куда-то пропал. Т.ч. проверяйте привезенные окна с сантиметровой линейкой и наличие на замерном листе их печати, вдруг вас также обманули или только собираются.
В прошлом году балкон остекляли, а в этом решили балконный блок установить. Обратились снова в «Корпорацию «Окна 21 века». Балкон наш выстоял и дожди, и морозы, не подвел. Так что мы спокойны за наш балкон и собственный комфорт. С новыми окном и балконной дверью еще тише стало в квартире. Компания и в этот раз не подвела нас с качеством. Работой довольны.
Заказал остекление 3 балконов в компании Окна 21 века. К производству, доставке и качеству изделий претензий нет. Но когда монтаж был завершен и стали делать уборку, увидел что в одной комнате порвали натяжной потолок, а в другой прожгли линолеум. Был в ярости. Насколько нужно быть не осторожными, неужели трудно постелить что-нибудь на пол, если знаешь что будешь работать болгаркой. Про потолок вообще нет слов.
Почитав отзывы в интернете, я боялась, что изготовление и установку окон растянут на несколько месяцев. Окна изготовили за неделю, а установили за несколько часов. Все цивилизовано: грузчики, монтажники, замерщик – все русские, высококвалифицированные, вежливые и культурные. Так что «ОКНА 21 ВЕКА» — надежная фирма, которая заботиться о своей репутации и качестве обслуживания клиентов.