Отзывы о компании "Пластика ОКОН"
Собравшись поменять окна в квартире, долго и упорно выбирала компанию. Сравнивала цены, читала отзывы в Интернете, расспрашивала друзей и знакомых. Наконец, остановила свой выбор на компании Пластика ОКОН. Побаивалась самого процесса установки, так как сориться с людьми я не люблю, но и хотелось бы, чтобы окна были установлены хорошо. Все мои опасения оказались напрасными. Специалисты компании сделали все в лучшем виде. Окна стоят уже несколько месяцев – все отлично.
В понедельник был произведен монтаж моих окон. Я была поражена, с какой быстротой и качеством нам их поставили. Теперь нашему ребенку не грозит ни шум с улицы, ни сквозняки. И очень рада, что успели до нового года. Спасибо рабочим, а так же менеджеру Елене, которая приняла наш заказ, за то что доступно все объяснила и оказалась очень отзывчивым человеком. Люблю, когда мне уделяют максимум внимания.
№29.11.20090.12
Моментально перестало дуть из всех щелей. И если раньше мытье окон было целой проблемой, то теперь достаточно пройтись тряпочкой по стеклам и они блестят! И еще такие окна не только легко мыть, но и очень просто открывать и закрывать, устанавливать режим проветривания. Даже пожилому человеку легко это освоить. Мы очень довольны вашей работой. Большое вам спасибо
Русановы Нина Петровна и Николай Иванович.
Уже 2 недели тщательно наблюдаю за новыми окнами. Говорят, что если уж решили менять окна- то делать это надо именно зимой. И я с этим абсолютно согласен, когда, если не зимой все проблемы и возникают, то дуть начинает, то промерзать.
Окна окнами, а качественный монтаж пожалуй куда важнее, думаю уже можно похвалить бригаду Мишина Александра. Как не старался, придраться не к чему, все у меня отлично.
г. Новый городок
Мне соседи порекомендовали заказать окна в «Пластике окон». Мне понравилось ВСЁ! И отношение к клиентам, и качество монтажа, и сами окна. Так что, чтобы не писали об этой компании, я не верю, потому что сама у них окна покупала. Может это конкуренты стараются.
договор №25.11.6755.12
А у меня все очень даже НЕ плохо. Через фирму Пластика окон я ставила окна в коттедже. Да, первоначальные расчеты немного отличались от конечных, но когда сантиметры начинают «играть», мерила-то сама сначала, стоимость в любом случае изменяется, поэтому я была готова к этому. По срокам доставки и установки окон форма выдержала свои обещания. Монтажники тоже сработали четко. договор 26.11.90068.12
Ужасная компания ,подаю на них в суд !
Обман народа!! Кошмар!! Екатерина, договор 04.07.8467.12 от 31.07.2012.
В августе заказали окно в детскую rehau. Устанавливать пришел человек арабской национальности. При установке содрали краску со стен не возле окна, т. к. окна прислонили к покрашенной стене и ободрали ее (хотя обещали, что затронут только приоконную зону). После установки окна в комнате установился ужасно вонючий запах или попросту вонь. Нас уверяли, что через пару дней все выветрится и т. д. НО уже почти декабрь, прошло 4 месяца, в комнату зайти невозможно. Воняет каким-то химией/токсином. И это несмотря, что практически весь день окно в той комнате открыто. Естественно, ребенка в комнату поселить не можем, боимся, что начнется аллергия. Даже собака не может находится в этой комнате, и начинает чихать и фыркать. В итоге, живем втроем в 1 комнате, а та, где воняет — пустая, закрыта на замок (чтобы не просачивался запах). Звонили на фирму — сказали перезвонят и тишина. Муж настаивает, чтобы выкинуть это чертово окно и обратиться в другую фирму, а мне жаль — ведь мы заплатили за эту пластиковую «радость» около 25000. Хоть в суд обращайся — всем плевать реально. Мой совет — не обращайтесь в эту контору. А если обратились, убедитесь, что окно не воняет, т. к. запах никуда не денется, выброшенные деньги.
Если претензию читает представитель фирмы — верните деньги! Чтобы мы могли обратится в др. организацию и поставить нормальное, не вонючее окно, или мы сейчас будем делать хим. анализ и обращаться в суд.: (
Продолжение истории.
12.12.2012 наконец приехали из отдела рекламации два парня. Походили по комнате — понюхали, отметили, что в комнате стоит новая дверь, ламинат, стены покрашены (как и во всех остальных комнатах).
«У нас сертификаты на окна rehau, они не могут вонять!» — доказывал мне один из них.
Да что мне ваши сертификаты, если ребенок не может жить в своей комнате??
Вонь идет только от окна, мы с мужем в этом уверены, поскольку в солнечный день запах усиливается.
«Это запах после ремонта». Был сделан ими вывод (хотя ремонт был сделан 7 месяцев назад и ни в какой другой комнате не воняет, а во всех комнатах ремонт и материалы одинаковые).Кроме того, один из «специалистов» пришел надушенный — политый одеколоном (как нарочно). Смех да и только. Сказали подписать «акт» типа претензий не имею и удалились. Напоследок порекомендовали пожаловаться в СЭС (!?). Итог — ноль. Что кто-то приходил, что нет — одно и то же. Все только показуха. Отвечают чисто для галочки. Деньги заплатил — и прощай. Так что, если окна у вас воняют, это становится исключительно вашей проблемой. Да, они сделают вид, что ходили, смотрели, но все чисто для вида. На самом деле им до вас и ваших проблем дела нет никакого.
Вкратце скажу, что понравилось: во-первых, внимательное отношение к нам как к клиентам. Расспросили о пожеланиях, подобрали нужный вариант. Во-вторых: монтажники хорошо сработали. Установили на совесть. При этом не шумели, весь мусор вынесли. Сделали очень быстро. Только одно замечание: замерщик опоздал, задержали предыдущие клиенты. В третьих: по самим окнам вообще никаких претензий нет.
договор 23.11.2639.12
Сделал вывод, что «Пластика окон» не только известная компания, рекламу которой часто вижу, то на машинах, то на плакатах разных. Но имени своему они соответствуют, качество производимой ими продукции действительно отличное, а сотрудники как минимум хорошо обучены.
Я заказывал и окна, и двери для своего дома. И остекление обоих лоджий. Даже огромные арочные конструкции. Со всем справились на отлично, со сроками не подвели, как договорились, так и установили. Рад быть одним из их заказчиков.
Отличная компания, в которой понимают потребности и вникают в сложившуюся у клиента ситуацию. У меня возникли некие семейные трудности, когда заказ в компании уже был оформлен. Для того чтобы внести изменения в сроки установки новых окон, мне было достаточно одного звонка в компанию и пятиминутного общения с менеджером. Мои пожелания были учтены, не смотря даже на то обстоятельство, что в договоре они совершенно не были прописаны. Выражаю компании огромную благодарность за понимание.