Отзывы о компании Окна комфорта
Компания «Окна Комфорта» очень надежная компания. В процессе работы с ними практически не возникало проблем, а маленькие недочеты были исправлены в кратчайшие сроки. Спасибо.
Окна Комфорта — контора, а не компания. Решил остеклить лоджию. При установке выяснилось – о козырек корче чем нужно на 8 сантиметров. На изготовление ногово козырька ушло 5 дней. А вот монтаж до сих пор не осуществлен. Все переносят с даты на дату. Сначала менеджеры переносили даты, теперь и сами установщики кормят меня «завтраками». Печальо!
Как раз перед недавними морозами успел поставить окна. Всё чётко, за исключением доставки — везли на 3 часа дольше обещанного. Но сам по пробкам езжу -поэтому претензия не к Окнам Комфорта . А так, всё привезли, подняли на мой 4-й этаж, через несколько дней смонтировали. Поэтому первые холода мы пережили как белые люди. Сам заказал и другим рекомендую.
Ну незнаю… Я живу в г. Орел, сталкивался с этой компанией, ничего особенного не заметил! Ожидал большего…
изготавливают окна долго, менеджеры грубые, соглашусь
компания полностью не устроила, в следующий раз никогда к ним не обращусь
больше месяца делали окно и потом неделю вносили в заявку на его установку, менеджеры объясняли это тем, что про меня просто забыли
Заказывал остекление лоджии. Заказ №117126 . Замерщик Сорокина Александра. Общаться с замерщиком понравилось, производит впечатление достаточно компетентного человека, поэтому непонятно как могло получиться так, что 30 см лоджии остались без козырька и отлива (при заказе вместо моего варианта мне предложили более сложную альтернативу, но если бы я знал, что останусь без отлива и козырька настоял бы на своем, кстати, и монтажники отметили, что это косяк замерщика). Изготовили и доставили вовремя (естественно при доставке забыли москитные сетки, но это мелочи), стоит отметить, что отпрашиваться пришлось на целый день – приблизительно сказать, когда будут, смогли только в день доставки. Сборщики пришли вовремя – двое молодых людей, нормальные в общении, к сожалению, на этом все плюсы кончились. Никаким монтажом по госту и не пахнет: верхние монтажные планки поставлены на один дюбель (вместо обязательных двух), длины планок еле хватило – вкручено в самый край плиты. Там где дюбель не лез – их просто загнули молотком!! (монтажник Роман аргументировал это словами: «так там же арматура»). Запенено плохо и не везде – есть щели из которых дует. Концы доборов и эркерных труб не загерметизированы снаружи из них тоже дует. Козырек сделали шире сантиметров на 5 чем в договоре и не везде (та же ситуация что и с отливом). Кстати работали «родные» монтажники, а не по подряду. Резюме такое – поставили на 3- (в выходные буду прыгать с герметиком), замерили на 3(явно хотели как лучше, а получилось…), предварительно посчитали по телефону – на 5(Наталия Гумирова), доставка – на 4. Рекомендовать эту фирму не могу.
Кстати есть фото «косяков», кому интересно могу показать «профи» монтаж.
Спасибо окнам комфорта за работу! Мы обошлись без всяких инцидентов, типа задержек доставки, некачественной установки, неправильных размеров и пр. Нам все сделали на совесть. Окна радуют глаз, тишина радует уши))) и тепло радует очень)))
Работают быстро, со сроками не затягивают. Устанавливают надежно. У нас окна стоят уже почти три года, пожаловаться не на что. Сейчас хочу на дачу ставить стеклопакеты. Закажу у них же.
Не советую. Менеджеры очень грубые. Прежде чем вызвать замерщика , мне было предложено демонтировать окна !!!на лоджии . Это породило во мне искреннее удивление , а потом и возмущение , менеджер была категорична :»Нашему замерщику будет невозможно сделать обмеры лоджии» Как она это определила по телефону- не понятно. И вообще, с самого начала была очень не приветлива.Что ты,что ты…офис ИЗВЕСТНОЙ компании, известной по своим отрицательным отзывам ,наверное
Юлия, здравствуйте! От лица компании Окна Комфорта приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проведем служебное расследование по этому случаю и примем меры в отношении консультанта, с которым вы общались. Вы можете также написать на наш корпоративный адрес info@oknakomforta.com более подробно. Мы постоянно ведем работу по улучшению качества предоставляемого сервиса и уверены, что больше такая ситуация не возникнет.
Я тоже заказывал окна в этой фирме. Всем остался доволен от консультации до установки. Все вовремя сделали, как договаривались. Даже доставка не опоздала. Оценка 5 баллов!
Юрий, благодарим за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось сотрудничество с нашей компанией!
Остеклили балкон, заказали теплое остекление в окнах комфорта.
Нам делали из пвх нормальные такие серьезные окна с толстыми рамами. Хорошо сделали, теперь тепло на балконе, а раньше заледеневала стенка.
Профиль немецкий, стекла российские. Производство вроде свое, где-то в подмосковье собирают.
Привозят быстро. Ставят долго)
А так в целом довольна.
Weekly, спасибо за отзыв о нашей работе!
Хочу сказать спасибо работникам Окна Комфорта, работа была сделана без нареканий. Качество пластика хорошее, сделали всё за 2 недели. Посоветовали соседям, теперь они тоже собираются заказывать окна там же
Заказывая окна в компании Окна комфорта понравилось опция приобретения окон в рассрочку. Смог приобрести новое остекление без проблем. Буду советовать вас всем своим друзьям и знакомым!
Мы заказывали в «Окнах Комфорта» потому, что у наших друзей оказалась скидка постоянного покупателя (карточку им дали после заказа, а они ее нам впихнули :D). Мы все вздыхали на их окна, и потому решили ставить. В итоге вышло дешевле, что плюс.
Заказали себе окна с энергосберегающим стеклом и серым контуром.
Довольны на 100% — красивые, легкие, теплые окна! Очень понравились ручки: у них обтекаемая форма, и из-за этого все окно выглядит очень современно.
Кстати, за то, что мы остеклили сразу всю квартиру, а не одно окно поставили (как хотели вначале, просто попробовать), нам сделали еще скидку. В итоге мы все в скидках и в окнах :)))
Компания хорошая.