Альт-Мастер

Название компании: Альт-Мастер
Страна: Россия
Город: Москва

Отрицательные моменты:

Ужасная компания! цена на установку оказалась лучшей из 3-х фирм, и замерщик приехал на 2 часа раньше назначенного срока, и предоплата всего 2000 руб., и окна уже через 4 дня уже доставили, а потом началось: монтажник при моей попытке согласовать время установки обматерил (и я не преувеличиваю!) и бросил трубку — не понравилось, что я на следующий день после доставки не могу быть на месте и нет возможности установить окна сразу.. на следующий день звонил другой монтажник, вежливый и вменяемый, договорились о времени, он опоздал на 3 часа, мотивировав тем, что сломалась машина, затем вместо оговоренных 3-4 часа работы провозился около 10 (!) часов, правда окна установил (насчет качества не знаю, время покажет), мол, ждите, на следующий день вывезут мусор и старые окна..Прошло уже 5 дней, я уже несколько раз звонила в фирму с вопросом, когда же уже освободят коридор, соседи уже смотрят косо на хлам в общем коридоре, а мне заявляют: 1) не в тот отдел звоните, надо было раньше звонить 2) машины сегодня заняты, заберут завтра 3) как не забрали мусор?! вчера еще забрали! 4) ой, а у нас машина сломалась, раньше чем через 4 дня никак не получится, попробуйте позвонить дня через 3, 5) да что вы звоните?! дайте дворнику денег, дешевле будет, уже бы вынес все.. 6) ну, пишите, пишите претензию, ваше право И самое главное: фирма-то, действительно, липовая! я реально собиралась жаловаться, а потом проверила на сайте налоговой ее статус — оказывается, что она исключена из ЕГРЮЛ уже 2 года, как недействующая (в моем договоре ИНН 7720574890), т.е. не на кого жаловаться! один пшик!

Автор: Марина
Дата заказа в компании 24.09.2011