Самая отстояная фирма, с которой я работал. Кидает на деньги. Не выполняет обязательства, просто караул.
Семен / 11-5-2014 / ·
Менял кухонное кухонное окно больше года назад. Все работает без нареканий. Работы провели быстро и в срок. Молодцы!
Владимир / 9-23-2014 / ·
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО. На неделю просрочили заказ. Через несколько дней перестало закрываться одно окно и начала скрипеть балконная дверь. Обратился с жалобой. Сказали передадут в отдел рекламации и через 1-2 дня со мной свяжутся. Через 3 дня перезвонил сам, сказали что не успевают и вообще чего я к ним пристал, у них люди ждут исправления косяков по 2 месяца, а у меня всего неделя прошла. Если сотрудники фирмы читают это, номер моего счёта 108 от 25 августа.
Дарья / 11-28-2013 / ·
Мы меняли окна во всей квартире 5 лет назад. Нас качество окон устроило полностью. Фирма сделала все так как мы хотели. В установленные сроки. Быстрый монтаж, правда грязи было много (но это нормально когда идет замена окон 70-х годов). Я допускаю,что качество может поменяться в худшую сторону. А открывание окон зависит от фурнитуры.Год назад остеклили в этой фирме лоджию, всем довольны.
Павел / 8-22-2013 / ·
Это, пожалуй, худшая компания с которой я связался, сделать сделали, но ремонтировать то что сделали — не хотят, нет и 3-х месяцев изделию фирмы Латераль, но окна уже не закрываются! Не обращайтесь в эту фирму, друзья!
Павел / 8-22-2013 / ·
Заказал в мае 2013 окна в фирме «Латераль» после установки — через 3 недели окна перестали закрываться, позвонив на фирму получил ответ «….ну и что? На улице же тепло!» Но все таки через неделю приехали, сделали, через месяц окна опять перестали закрываться, 13 августа вызвал с большим трудом службу сервиса, но в течении 9 дней никто даже не отзвонился! Повторно 22 августа вызвал — наконец-то откликнулись! Правда не знаю как сделают….
Друзья, если у Вас есть выбор — не обращайтесь в эту фирму.
Ирина / 10-11-2012 / ·
Пыталась получить предварительный расчёт стоимости окна у «специалиста» фирмы Латераль Александра. Разговор начался с того, что он спешит домой и у него мало времени, чтобы со мной поговорить. Затем, когда он понял, что мы из подмосковья он выдал фразу «А почему вы мне звоните? наш офис в Москве…» мне кажется, что это откровенно хамское обращение с клиентом. Из-за таких вот горе-специалистов портиться имидж всей компании.
евгений / 11-15-2015 / ·
полнейший бред, фирма работает по всей области и России . не поверю что вам отказали в заказе из за географии
Самая отстояная фирма, с которой я работал. Кидает на деньги. Не выполняет обязательства, просто караул.
Менял кухонное кухонное окно больше года назад. Все работает без нареканий. Работы провели быстро и в срок. Молодцы!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО. На неделю просрочили заказ. Через несколько дней перестало закрываться одно окно и начала скрипеть балконная дверь. Обратился с жалобой. Сказали передадут в отдел рекламации и через 1-2 дня со мной свяжутся. Через 3 дня перезвонил сам, сказали что не успевают и вообще чего я к ним пристал, у них люди ждут исправления косяков по 2 месяца, а у меня всего неделя прошла. Если сотрудники фирмы читают это, номер моего счёта 108 от 25 августа.
Мы меняли окна во всей квартире 5 лет назад. Нас качество окон устроило полностью. Фирма сделала все так как мы хотели. В установленные сроки. Быстрый монтаж, правда грязи было много (но это нормально когда идет замена окон 70-х годов). Я допускаю,что качество может поменяться в худшую сторону. А открывание окон зависит от фурнитуры.Год назад остеклили в этой фирме лоджию, всем довольны.
Это, пожалуй, худшая компания с которой я связался, сделать сделали, но ремонтировать то что сделали — не хотят, нет и 3-х месяцев изделию фирмы Латераль, но окна уже не закрываются! Не обращайтесь в эту фирму, друзья!
Заказал в мае 2013 окна в фирме «Латераль» после установки — через 3 недели окна перестали закрываться, позвонив на фирму получил ответ «….ну и что? На улице же тепло!» Но все таки через неделю приехали, сделали, через месяц окна опять перестали закрываться, 13 августа вызвал с большим трудом службу сервиса, но в течении 9 дней никто даже не отзвонился! Повторно 22 августа вызвал — наконец-то откликнулись! Правда не знаю как сделают….
Друзья, если у Вас есть выбор — не обращайтесь в эту фирму.
Пыталась получить предварительный расчёт стоимости окна у «специалиста» фирмы Латераль Александра. Разговор начался с того, что он спешит домой и у него мало времени, чтобы со мной поговорить. Затем, когда он понял, что мы из подмосковья он выдал фразу «А почему вы мне звоните? наш офис в Москве…» мне кажется, что это откровенно хамское обращение с клиентом. Из-за таких вот горе-специалистов портиться имидж всей компании.
полнейший бред, фирма работает по всей области и России . не поверю что вам отказали в заказе из за географии