Лох не мамонт, он не вымрет.
Необходимо было установить пластиковые окна в доме, обратилась в компанию Евроокна. Приехал Ямщиков Борис, сделать замеры, это услуга платная, которую оплатила. При осмотре, замерщик старые окна НЕ ОТКРЫВАЛ, не интересовался положением окон, как делают другие компании. По хамски сказал: «давайте уговаривайте меня, сделать расчёт». Надо было б сразу выгнать из дома, с клиентами так не разговаривают! Расчёт сделал, и начал настойчиво требовать внести оплату, аргумент: «сейчас скидка, завтра цена выше». Уехал.
Проверяю его работу, в расчёте указано 9 окон, но в моём доме 8 окон!!!
Звонили из офиса по поводу срочной оплаты, на моё возражение, обещали сделать перерасчёт. Если бы я не сказала? Не проверила бы? Сумма не маленькая, а мне платить!
Окно лишнее из расчёта убрали, скидку дали. Но если Ямщиков не может подсчитать количество окон в доме, то я сомневаюсь в правильности замера окон.
Всё познаётся в сравнении, заказала окна в другой компании.
Мирослава / 3-7-2019 / ·
У нас осталось только приятное впечатление от работы компании, не было ничего того, о чем тут ниже рассказывают. Ну или нам повезло) Хотя соседи наши тоже тут ставили и тоже все хорошо. Бригада монтажников — хорошие ребята, веселые, доброжелательные, только приятное впечатление от общения. Сделали все хорошо, претензий никаких, даже убрали за собой все.
Lilia / 9-9-2015 / ·
Евроокна?! Не советую обращаться к ним.
Замерщик ошибается и при посещении офиса вам озвучивают другую стоимость, гораздо выше. Кроме этого замерщик ошибается не только при просчете цены, но и с самими замерами. Так первый день потерян, из 4-х окон только два подошли по размерам, на сендвиче балконной двери вмятина, еще день потеряете когда вдруг внезапно вечером вам позвонят и скажут — завтра приедут забирать не подошедшие окна, два других окна пришлось ждать неделю, и снова день потерян. Но предстоит потерять еще один день, т.к. качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего: уплотнитель оказался порванным, углы уплотнителем обработаны кое как, в связи с чем в дождливую погоду в раме собирается много воды. А также эта вода не вытекает через сливное отверстие, а просто ждет когда ее вытрут тряпкой.
Ну и сами профили, конечно же, оставляют желать лучшего, это совершенно не KBE, как рекламируют, а некий GUTWERK. Нашла на нескольких форумах расшифровку этого профиля — дешевый аналог, т.е. это совершенно не КВЕ, как хотелось бы, но продают по той же цене, что и КВЕ, хотя цена у этого Гутверка значительно ниже.
Единственный плюс только в нормальных монтажниках, которые к нам приехали и терпеливо выслушивали наши претензии и недовольства по поводу такой работы, которая позиционирует себя «Компания «ЕвроОкна» производит качественные пластиковые окна из профилей KBE.»
Было еще смешно получить сертификат после всего этого, что мол если вы порекомендуете нас кому-то из своих знакомых, то получите дополнительный год гарантии!
Простите, но рекомендовать эти окна и вашу компанию друзьям и знакомым язык не повернется!
Анатолий / 4-20-2015 / ·
Соглашусь с тем, кто здесь уже писал, что главная задача лежит на монтажниках. Действительно ведь любое окно можно испортить. Бригады работают слаженно и качественно. Менеджеры обращают внимание на все просьбы и замечания. Компания не оставила ни каких претензий, только приятные впечатления. Всем советую сюда обращаться.
Лох не мамонт, он не вымрет.
Необходимо было установить пластиковые окна в доме, обратилась в компанию Евроокна. Приехал Ямщиков Борис, сделать замеры, это услуга платная, которую оплатила. При осмотре, замерщик старые окна НЕ ОТКРЫВАЛ, не интересовался положением окон, как делают другие компании. По хамски сказал: «давайте уговаривайте меня, сделать расчёт». Надо было б сразу выгнать из дома, с клиентами так не разговаривают! Расчёт сделал, и начал настойчиво требовать внести оплату, аргумент: «сейчас скидка, завтра цена выше». Уехал.
Проверяю его работу, в расчёте указано 9 окон, но в моём доме 8 окон!!!
Звонили из офиса по поводу срочной оплаты, на моё возражение, обещали сделать перерасчёт. Если бы я не сказала? Не проверила бы? Сумма не маленькая, а мне платить!
Окно лишнее из расчёта убрали, скидку дали. Но если Ямщиков не может подсчитать количество окон в доме, то я сомневаюсь в правильности замера окон.
Всё познаётся в сравнении, заказала окна в другой компании.
У нас осталось только приятное впечатление от работы компании, не было ничего того, о чем тут ниже рассказывают. Ну или нам повезло) Хотя соседи наши тоже тут ставили и тоже все хорошо. Бригада монтажников — хорошие ребята, веселые, доброжелательные, только приятное впечатление от общения. Сделали все хорошо, претензий никаких, даже убрали за собой все.
Евроокна?! Не советую обращаться к ним.
Замерщик ошибается и при посещении офиса вам озвучивают другую стоимость, гораздо выше. Кроме этого замерщик ошибается не только при просчете цены, но и с самими замерами. Так первый день потерян, из 4-х окон только два подошли по размерам, на сендвиче балконной двери вмятина, еще день потеряете когда вдруг внезапно вечером вам позвонят и скажут — завтра приедут забирать не подошедшие окна, два других окна пришлось ждать неделю, и снова день потерян. Но предстоит потерять еще один день, т.к. качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего: уплотнитель оказался порванным, углы уплотнителем обработаны кое как, в связи с чем в дождливую погоду в раме собирается много воды. А также эта вода не вытекает через сливное отверстие, а просто ждет когда ее вытрут тряпкой.
Ну и сами профили, конечно же, оставляют желать лучшего, это совершенно не KBE, как рекламируют, а некий GUTWERK. Нашла на нескольких форумах расшифровку этого профиля — дешевый аналог, т.е. это совершенно не КВЕ, как хотелось бы, но продают по той же цене, что и КВЕ, хотя цена у этого Гутверка значительно ниже.
Единственный плюс только в нормальных монтажниках, которые к нам приехали и терпеливо выслушивали наши претензии и недовольства по поводу такой работы, которая позиционирует себя «Компания «ЕвроОкна» производит качественные пластиковые окна из профилей KBE.»
Было еще смешно получить сертификат после всего этого, что мол если вы порекомендуете нас кому-то из своих знакомых, то получите дополнительный год гарантии!
Простите, но рекомендовать эти окна и вашу компанию друзьям и знакомым язык не повернется!
Соглашусь с тем, кто здесь уже писал, что главная задача лежит на монтажниках. Действительно ведь любое окно можно испортить. Бригады работают слаженно и качественно. Менеджеры обращают внимание на все просьбы и замечания. Компания не оставила ни каких претензий, только приятные впечатления. Всем советую сюда обращаться.