Две Створки, ООО
Россия
С-Петербург и область
Санкт-Петербург
Одоевского 33А
(812)313-26-31
2 комментария
Kate / 3-24-2024 / ·
Будьте бдительны, вляпавшись в эту шарагу (по факту ИП Дубовицая В.В.), в надежде на обещанное качество, за ваши деньги (при чем немаленькие, у этой конторы неоправданно завышенный ценник по сравнению с аналогичными организациями) получите только долгоиграющие проблемы, с которыми вам придется жить дальше, т.к. это, по их мнению, будет являться «нормой».
Кроме этого, «лапша» будет навешиваться на ваши уши на всех этапах взаимодействия.
Обещанное «качество» в реальности не протянуло и года.
Началось все с монтажа, во время которого работники установили балконную дверь в дверной проем, ничем не зафиксировав ее, после чего, дверь упала на мой холодильник, который чудом не пострадал, т.к. весь удар пришелся на вещи, находящиеся на нем.
Проблемы с окнами, установленными в конце августа, начались уже в январе. Все окна с началом зимы продуваются, негерметичны в области оконных/дверных ручек, круглосуточно свистят. Обещанные «бесшумные» окна в зимний период по факту будут свистеть «ультразвуком», из-за того, что, оказывается, у окон Veka левый верхний угол, является слабым, о чем вы, конечно, узнаете только с наступлением холодов.
Далее вам в качестве гарантийного решения проблемы приклеют на уплотнитель кусок поролона и скажут, что все «нормально» и больше сделать ничего нельзя, кроме как за дополнительные деньги установить у этой же конторы «глухие петли».
Все так называемое «гарантийное облуживание» будет заключаться в убеждении вас в том, что все хорошо, что у вас повышенная чувствительность, что это аномальные морозы (учитывая, что мы живем в северном регионе и для нас морозы – это норма), что вы не перевели уплотнитель в «зимний» режим (который по факту не существует, а является лишь предлогом, чтобы от Вас отвязаться), что у вас в доме слишком большая вытяжка и т.д.
И даже представитель завода-изготовителя Veka также будет уверять вас, что все отлично, и сделать ничего нельзя, т.к. у окон есть слабые места, но это является нормой. Но за дополнительные деньги, вам все же предложат поменять уплотнитель на более качественный (и это у новых окон!), а также поставить «глухие» петли.
У этой конторы интерес только к деньгам и репутации, которую они считают «безупречной» (только положительные отзывы), хотя их же монтажник расскажет вам об аналогичных проблемах у других «вляпывшихся» покупателей.
Будьте внимательны – у медали всегда 2 стороны.
Вера / 7-15-2012 / ·
Я все время откладывала замену окон так как она казалась для меня темным лесом и боялась грязи и что-либо перепутать. Но взяла себя в руки и решила-таки приступить. Прозвонила много компаний и выбрала несколько. На Двух Створках (название смешное)) остановилась из-за очень грамотного менеджера, который отговаривал меня от более дорогого варианта, убеждая, что это мне не нужно, в то время, как другие поступали наоборот. Я доверилась. В результате через 1,5 недели после установки поймала себя на мысли, что все прошло просто незаметно и гладко.
Мне не пришлось даже никуда ехать заключать договор — менеджер сам приехал. Ни на минуту не опоздал. Окна привезли в нужный мне день и даже учли мои пожелания по времени доставки. На следующий день пришли мастера и все установили. Я в технических моментах не разбираюсь, но мне показалось, что работали они ювелирно. Они постоянно что-то измеряли и двигали на миллиметры. Поговорив с ними оказалось, что в эту компанию со смешным названием берут только людей с хорошим опытом и рекомендациями и за работу им платят очень приличные деньги, поэтому они обязаны стараться. Бросилось в глаза, что они приехали на двух хороших машинах, поэтому им словам можно поверить.
Поставили 3 окна ровно за один день. Часов в 7 вечера ушли. Я думала, что после установки мне придется еще убираться целый день, но пришлось только протереть тряпкой пол и все. Они даже подмели за собой и все убрали, протерев при этом окна. Моя уборка заняла всего 15 минут, больше убирать оказалось нечего.
Косяк был только с вывозом мусора. Его вывезли не в обещанный день, а на следующий. Объяснили это чем-то не внятным, но меня это не очень расстроило, потому что мусор был не в квартире, а на площадке, а соседи люди понимающие. Увезли утром вторника, вместо понедельника.
Я порекомендовала эту компанию своему коллеге по работе. Через 2 недели он принес мне небольшой подарок и слова благодарности. Со своей же стороны хочу поблагодарить Две Створки за прекрасную работу по установке моих окон и за то, что мне не пришлось краснеть перед коллегой. Я уверена в этой компании и поэтому пишу этот благодарственный отзыв Двум створкам. Всего вам хорошего и еще раз искреннее СПАСИБО.
Будьте бдительны, вляпавшись в эту шарагу (по факту ИП Дубовицая В.В.), в надежде на обещанное качество, за ваши деньги (при чем немаленькие, у этой конторы неоправданно завышенный ценник по сравнению с аналогичными организациями) получите только долгоиграющие проблемы, с которыми вам придется жить дальше, т.к. это, по их мнению, будет являться «нормой».
Кроме этого, «лапша» будет навешиваться на ваши уши на всех этапах взаимодействия.
Обещанное «качество» в реальности не протянуло и года.
Началось все с монтажа, во время которого работники установили балконную дверь в дверной проем, ничем не зафиксировав ее, после чего, дверь упала на мой холодильник, который чудом не пострадал, т.к. весь удар пришелся на вещи, находящиеся на нем.
Проблемы с окнами, установленными в конце августа, начались уже в январе. Все окна с началом зимы продуваются, негерметичны в области оконных/дверных ручек, круглосуточно свистят. Обещанные «бесшумные» окна в зимний период по факту будут свистеть «ультразвуком», из-за того, что, оказывается, у окон Veka левый верхний угол, является слабым, о чем вы, конечно, узнаете только с наступлением холодов.
Далее вам в качестве гарантийного решения проблемы приклеют на уплотнитель кусок поролона и скажут, что все «нормально» и больше сделать ничего нельзя, кроме как за дополнительные деньги установить у этой же конторы «глухие петли».
Все так называемое «гарантийное облуживание» будет заключаться в убеждении вас в том, что все хорошо, что у вас повышенная чувствительность, что это аномальные морозы (учитывая, что мы живем в северном регионе и для нас морозы – это норма), что вы не перевели уплотнитель в «зимний» режим (который по факту не существует, а является лишь предлогом, чтобы от Вас отвязаться), что у вас в доме слишком большая вытяжка и т.д.
И даже представитель завода-изготовителя Veka также будет уверять вас, что все отлично, и сделать ничего нельзя, т.к. у окон есть слабые места, но это является нормой. Но за дополнительные деньги, вам все же предложат поменять уплотнитель на более качественный (и это у новых окон!), а также поставить «глухие» петли.
У этой конторы интерес только к деньгам и репутации, которую они считают «безупречной» (только положительные отзывы), хотя их же монтажник расскажет вам об аналогичных проблемах у других «вляпывшихся» покупателей.
Будьте внимательны – у медали всегда 2 стороны.
Я все время откладывала замену окон так как она казалась для меня темным лесом и боялась грязи и что-либо перепутать. Но взяла себя в руки и решила-таки приступить. Прозвонила много компаний и выбрала несколько. На Двух Створках (название смешное)) остановилась из-за очень грамотного менеджера, который отговаривал меня от более дорогого варианта, убеждая, что это мне не нужно, в то время, как другие поступали наоборот. Я доверилась. В результате через 1,5 недели после установки поймала себя на мысли, что все прошло просто незаметно и гладко.
Мне не пришлось даже никуда ехать заключать договор — менеджер сам приехал. Ни на минуту не опоздал. Окна привезли в нужный мне день и даже учли мои пожелания по времени доставки. На следующий день пришли мастера и все установили. Я в технических моментах не разбираюсь, но мне показалось, что работали они ювелирно. Они постоянно что-то измеряли и двигали на миллиметры. Поговорив с ними оказалось, что в эту компанию со смешным названием берут только людей с хорошим опытом и рекомендациями и за работу им платят очень приличные деньги, поэтому они обязаны стараться. Бросилось в глаза, что они приехали на двух хороших машинах, поэтому им словам можно поверить.
Поставили 3 окна ровно за один день. Часов в 7 вечера ушли. Я думала, что после установки мне придется еще убираться целый день, но пришлось только протереть тряпкой пол и все. Они даже подмели за собой и все убрали, протерев при этом окна. Моя уборка заняла всего 15 минут, больше убирать оказалось нечего.
Косяк был только с вывозом мусора. Его вывезли не в обещанный день, а на следующий. Объяснили это чем-то не внятным, но меня это не очень расстроило, потому что мусор был не в квартире, а на площадке, а соседи люди понимающие. Увезли утром вторника, вместо понедельника.
Я порекомендовала эту компанию своему коллеге по работе. Через 2 недели он принес мне небольшой подарок и слова благодарности. Со своей же стороны хочу поблагодарить Две Створки за прекрасную работу по установке моих окон и за то, что мне не пришлось краснеть перед коллегой. Я уверена в этой компании и поэтому пишу этот благодарственный отзыв Двум створкам. Всего вам хорошего и еще раз искреннее СПАСИБО.