2 комментария

1. Юлия / 7-22-2016 / ·

   Замерщик Заур, работающий в Венте, магическим образом забыл подать сведения на одно огромное окно в нашем доме, и когда нас устроила итоговая стоимость, мы заказали окна, монтажники привезли их устанавливать, оказалось что не хватает одного окна. По накладной общее количество было правильным, так как одно из других окон было посчитано как 2 позиции, а по факту окна не хватало. И выяснилось, что нам нужно доплатить 16 тысяч за окно. Никто не извинился, не предложил скидку за ошибку. После долгого разговора я добилась цены в 11 тысяч. Выяснили, что эта ошибка замерщика. Было бы логично услышать извинения! Общались с девушкой в офисе по адресу Бабушкина 33, очень не понравилось ее категорическое нежелание извиняться за ошибку, обвинение нас, что мы сами виноваты и защита «самого лучшего технолога Заура». Извинения так и не были услышаны

2. Галина / 11-27-2012 / ·

   добрый день. Вчера нам установили 3 окна. Если честно, сетка на окна привела в шок всю семью — сетчатые «лохмотья» выступали за раму на 3 см. На наш вопрос монтажники сказали, что не стоит удивляться, такие сетки ставят всем и мы должны срезать «лохмотья» самостоятельно. почему заплатив за заказ более 40 тыс. руб я должна что-то подрезать? «Вента» — крупная и известная компания, и такие сетки — это просто позор