Отзывы о компании Формула уюта
Установила окна ПВХ. Все проведено успешно и в срок!Окошки получились славные ! Спасибо большое монтажникам-очень ответственные ребята .Так что осталась очень довольна . Рекомендую!!!
Только после того, как окна привезли выяснилось, что вывоз мусора оплачивается отдельно и в течении ТРЕХ дней за мусором приедут. После того как поинтересовалась, почему об этом никто не сказал заранее, ответ был — а вы и не спрашивали!!! Создается впечатление, что либо сотрудник не профессионал, либо им плевать на клиентов!
Ломала голову, как из множества фирм выбрать ту, что не подведет. Маркетинг по Интернету четкого понимания не дал. Кинула клич на работе: коллеги, кто успешно поставил пласт. окна? И тут же два сообщения: первое — обратись в ФОРМУЛУ УЮТА — поставили 6 окон, уже год все отлично, второе — узнаешь надежную фирму, сообщи, тоже актуально. Так я попала на сайт ФОРМУЛЫ УЮТА. Скажу сразу. не ведусь на подарки и предлагаемые чашечки кофе. Хотя и это уже характеризует фирму с положительной стороны. Сайт сделан добротно, есть что почитать. Общение с менеджерами оставило только приятное впечатление. Приезд замерщика — Владимира Мазеина оставил ощущение, что выбор сделан правильно. Владимир очень скорпулезно замерил окна, дал грамотные советы. Пакет документов при оформлении заказа более, чем полный. Даже индивид. скидочную карточку выдали. Теперь ждем доставки и исполнения заказа в оговоренный срок. А потом обязательно напишу отзыв о качестве монтажа!
Хочу поблагодарить сотрудников компании и отметить их высокий профессионализм: Стародумова Бориса Эдуардовича и бригаду монтажников Суржикова Олега.
Расчеты и все работы выполнили согласно договора (18.12.12) в установленные сроки и без задержки. Результатом работы осталась довольна.
Обязательно буду обращаться в компанию в дальнейшем и рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
Ирина
Делали остекление лоджии. Демонтаж старой и соответсвенно монтаж новой, пластик. Восхитила работа монтажников-3часа демонтаж, 3 часа монтаж. Ни слова о дополнительном вознаграждении. Слегка провисла логистика, забыли привезти подоконник. Менеджер продаж (А. Селиверствов-рекомендую) все время был на связи. Проблему с логистикой решили. Условия договора выполнены. Еще раз браво монтажникам и менеджеру продаж.
В. Девятаев
Руководство компании «Формула уюта»
Благодарю за оказанные услуги, c Вами приятно иметь дело!
Хочу отдельно поблагодарить монтажную Бригаду (Максим и Олег) за качественную работу и высокий профессионализм. Нет не шума, не холода, все сделано здорово! Всем друзьям порекомендовал Вашу фирму (Мне, кстати, тоже друг порекомендовал Вас)
Просьба учесть отзыв при начислении премии ребятам.
Спасибо.
Здравствуйте,Люди!!!Читая,отзывы о Формуле Уюта,сначала смутился,т.к. заказал комплексное остекление своей квартиры!Отзывы не лестные,но как оказалось,фирм с таким названием много и в каждом городе не одна!В Перми эта компания не так давно,но все прошло на УРА!Ребята грамотные-свое дело знают!!!Все сделали в срок,претензий нет!Цены,скажу,приятные!Отдельное спасибо бригаде монтажников и руководству в лице Алексея Кульнина!Спасибо парни!!!))))
Заключила договор с компанией 14.11., установили в срок как и обещали 30.11 (уж про доставку промолчу, конечно был транспортный коллапс, но куда без этого в Москве, но я еще с утра начинала уточнять когда привезут и будет ли выезд заранее в связи со сложной транспортной ситуацией, а потом еще и денег грузчики просили, в общем доставка не обнадеживала сразу). Ну еще была неприятно удивлена когда придя заключать договор выяснилось что это «Формула уюта» о которой написано столько гневных жалоб что просто страшно, но все же решилась, уже хотелось наконец поставить окна, да и зима уже была на пороге. Поставили на удивление быстро — на счет качественно не скажу — под подоконником торчит монтажная пена, а шумоизоляция (ради которой тоже в общем-то и ставилось) оставляет желать лучшего — не многим лучше старых 2-х камерных деревянных стандартных окон, которые ставятся при строительстве дома (можно представить что за окна были, а ставила специально 3-камерный стеклопакет и 5 камерный профиль, но не помогло, видимо монтаж все испортил). Жаль что принимала работу не я, они ушли без замечаний в акте 🙁 Через 2,5 недели 17.12 одно из окон лопнуло, уж не стала звонить сразу (было 11 вечера), позвонила с утра — и что же, они только пришлют мастера 08.01…. А если бы лопнуло несколько стекол, а не одно? нам все это время мерзнуть??? В общем чувствую если они не приедут в срок придется подавать жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. В общем я была права в своем мнении (и мнении большинства пользователе в интернете что в данную фирму обращаться не стоит. В следующий раз буду бежать сломя голову от Формулы Уюта и «ширмочек» типа Главокон!
И да, чтоб не говорил что это заказное письмо — номер договора 31911/12.
ФОРМУЛ УЮТА много! уточняйте фамилии Руководителей!именно фамилии!потому что в Перми сопали например и названия и имена руководителей!
Люди,внимательно читайте город и уточняйте фамилии руководства!!! бывают что совпадают названия!так например в Перми ФОРМУЛ УЮТА ни одна!Бригада Кульнина Алексея с работой справилась на Отлично! работники приехали точно в срок к выполненным работам претензий нет вообще!
Как же я жалею, что обратилась в эту фирму!!!! я уже 2 месяца жду установку трех окон! звонки и обращения не влияют никак! буду подавать в суд! ужас. такого скотского отношения к клиенту еще не видела. Как только заплатили деньги за окна, про нас сразу забыли. Приходилось звонить 10 раз в день, чтобы узнать почему окна не привезли и тд
Добрый день всем, кому нужны комментарии по этой фирме… В общем у меня есть что написать про эту компанию.. Делал заказ на два адреса. Итак, на второй адрес заказывал одно окно, поэтому срок доставки поставили через 10 дней, на первый адрес заказ был гораздо больше.. В итоге, когда должны были привезти заказ по второму адресу, то позвонили и сказали что нашли в окне брак и решили вернуть окно на завод на переделку, обещали вечером перезвонить….и тишина полторы недели, благо это время ушло на установку окон по первому адресу…. спустя полторы недели позвонил и узнал, что там с моим окном????…,ответили: «в пятницу будет готово, в начале недели установим..» в пятницу опять тишина, позвонил в понедельник, срок доставки переносят на конец недели, моим имоциям нет границ…, так как хотел установить окно до приезда ребёнка, в итоге всё вышло через Ж… Также добавлю, что по первому адресу должны были утеплять лоджию, но позвонили и сказали что пока нет материала, ждите!!! В общем такие вот дела. Народ, мой вам совет: выбирайте другую компанию..Если кому надо более подробную информацию, пишите Balashik1@yandex.ru я вам расскажу… Пусть у вас всё будет гораздо проще, чем у меня!!!