Окна-мастер

Название компании: Окна-мастер
Страна: Россия
Город: Москва

Отрицательные моменты:

Хочу оставить отзыв о компании Окна-мастер.Заключил договор №104158 в августе на 240 тыс.руб, думаю солидный заказ (беседка и баня)отнесутся с вниманием к моим пожеланиям, тем более на очереди дом тоже не хилый заказ. Но ребята мы в России живём,чихали на нас РАБОТНИКИ ГЛАВНОЕ, ДЕНЬГИ СОРВАТЬ и остальное ваши заботы, в беседке поставлена окосячка с выборкой четверти под пену Румыны мучились вручную, делая выборку три дня,приехал персональный менеджер на новом ФОРДЕ МОНДЕО(круто проценты имеют) всё замерил,прошу чтобы рама была по размеру деревянной окосячки,и четверть под пену уже выбранная снаружи изнутри была не видна ок! проблем нет. замерь по внутреннему размеру рамы и всё остальное люди подготовили до тебя…Привозят рамы ставят и я с удивлением вижу ЗАЗОРЫ ПО 70 ММ,ошалеваю зачем мне пены 70мм когда люди три дня пахали выбирали четверть на 15мм.Звонит бригада замерщику вопрос что делать? а хрен с ним какие есть такие и ставьте мне некогда приезжать ОТВЕТ ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА (Двери все с браком щель до10мм.Другая входная в баню брак рамы стоит уже месяц рядом с проёмом (ждут снега наверное)никаких действий уже больше месяца!!!!!короче недостатков восемь пунктов и никто особо не суетится исправлять .Пишу ген.директору — разберитесь, дайте письменный ответ, КТО ВИНОВАТ,меняйте рамы,дверь — тишина не ответа ни привета…По договору срок устранения недостатков 10 дней прошло более МЕСЯЦА дверь до сих пор не вставленная и не ясно, когда будет исправлена,что уж говорить о других недостатках.ЗАЧЕМ ПЛАТИТЬ ТАКИЕ ДЕНЬГИ КОГДА КАЧЕСТВО РАБОТЫ НИЖЕ НЕКУДА,ЗАЧЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, КОГДА ПОСЛЕ УПЛАТЫ ДЕНЕГ ВЫ ЕМУ НЕ ИНТЕРЕСНЫ.

Автор: ЭДУАРД
Дата заказа в компании 11.08.2011
E-mail: fred70@mail.ru