Окна Калева (Kaleva) отзывы
Я ставила окна Kaleva уже 3 раза. Всеми работами оставалась всегда довольна. Всегда были дружелюбны и ни когда не оставляли меня без внимания, и в течении гарантийного срока выезжали бесплатно.
И меня тоже все устроило. Отношение было превосходное. (даже не смотря на то, что я заказала всего лишь одно пластиковое окно). Хорошая компания Калева.
Калева мега крутая фирма. Я давно уже не сталкивалась с такой четкой и отлаженной работой сотрудников какой-либо фирмы. Плюс еще и окна качественные и выбор большой. Если бы все так работали…!!! я у них заказал 2 окна. если надумаю еще, только здесь буду заказывать.
Я сразу назову минусы, с которыми я столкнулся сделав заказ в компании «Калева». Это- отсутствие информиции у замерщика, опоздание установщиков на 1 час. хорошо это или плохо решайте сами. У меня это оставило неприятный осадок.
О работе представителей компании Калева хочется оставить только положительные отзывы. Все от первого расчета стоимости до окончательного завершения установки окна было сделано быстро профессионально и с учетом моих непростых пожеланий. Следующим летом планирую заменить окна в других комнатах и опять обратиться к специалистам компании Калева. Вообщем о Калева ничего плохого сказать не могу.
Классные окна, классная работа. О работе сотрудников компании Калева остались только положительные отзывы. Работа сделана без замечаний и быстро. Все отлично. Сразу видно, что мастера знают свою работу. Думаю, что к услугам специалистов компании Калева обращусь еще, так как видела, как они работают. Уверена — все будет сделано хорошо.
Выбирая оконную компанию, отдал предпочтение фирме Калева, о которой слышал хорошие отзывы. Не просто слышал, видел их работу у знакомого. Тогда понравилось все. Сейчас же даже не знаю, как выразить свое мнение о проделанной работе. Окна мне установили, и вроде бы все нормально, но как-то я все-таки ожидал большего. Возможно, компания Калева стала меньше предъявлять требований к качеству оказываемых ею услуг.
Работа проведена качественно и квалифицированно. Начиная от звонка в фирму и заканчивая выполнением заказа. Чёткий замер балкона для остекления, доставка качественных материалов и отличная работа – все характеризует фирму с хорошей стороны. Нестандартный подход к заказу, исполнение в соответствии с пожеланиями клиента тоже порадовало. Спасибо Вам!
Работа выполнена хорошо. Замечаний нет. Вежливо, и все убрали, быстро. Результат понравился всей семье. Устанавливали окно на балконе, с внутренней отделкой балкона + заменили балконный блок, установили откосы внутри и снаружи. Никогда не хотелось писать отзыв, а здесь захотелось рассказать, потому что очень понравилось, как преобразился балкон. И фирма и работники фирмы показали себя настоящими профи. Если есть необходимость, то советую эту фирму. Работали с Калева, что в Новогиреево.
Я хочу оставить положительный отзыв о Калева в Реутове. Во-первых, плюсом является то, что работают оперативно и с душой. Профессионально делают свою работу и приятные вежливые в общении с клиентом. Во-вторых, материалы для работы качественные, что конечно же не заставляет клиента лишний раз нервничать и переживать за свои деньги. В-третьих, прислушиваются к пожеланиям клиента и советуют, что лучше сделать и каким образом. Наше окно на балконе с выносом установлено отлично. Претензий не имею. Хорошо. Если хотите получить то, что задумали и вдобавок хороший сервис, то лучше сюда.
Со своей работой монтажники справились. Достаточно качественно поставили два окна в квартире моей с откосами. Все наружные щели замазали и под подоконниками всё отштукатурили. Работали неспешно, но уверенно, как профессионалы, знающие толк в своей работе. Поэтому получилось аккуратно, глаз радуется. Рабочее место убирали за собой, что мне нравилось. Оконные изделия изготовили и привезли в то время, что договаривались. Комплектующие для выполнения заказа были на месте и надлежащего качества. Понравилась работа, понравился результат. Спасибо! №304-14 офиса на ул. Долгоруковской, 31.
Монтажники компании работу выполнили качественно. В срок. Получилось очень хорошо. Окно смотрится аккуратно, чистенько. Про эксплуатацию всё объяснили. Окно открывается – закрывается как надо. Да и в целом, отношение всех сотрудников компании доброжелательно к клиенту. Планирую отделку балкона. После первого опыта сотрудничества с компанией, которая находится в Новокосино, теперь заказ по балкону буду делать у них. Большое спасибо.
Работами по монтажу окон остался удовлетворён. Наружные щели замазаны, под подоконником всё отштукатурено. Сроками и качеством монтажа доволен. Работа показывает профессионализм монтажников и умение фирмы точно спланировать план работ и в точности осуществить его. Работники фирмы к тому же подкупают своей вежливостью. Профессионализм и вежливость – отличные качества для отличной работы! Благодарю фирму Калева в Реутове и желаю дальнейших успехов!
Добрый день! Уважаемый Константин Валерьевич,
4 сентября 2014 года мы обратились в Вашу компанию, в торговом центре Экспострой которая является представителем завода, продавец Скорохватов Антон Сергеевич, для замены окон и лоджии в 3-комнатной квартире общей стоимостью 178000 рублей. разбив ее на 2 этапа. Все было просто отлично до момента принятия денежных средств после вежливость и уважение полностью пропало.
1 этап договор 2н-9911.
24 сентября позвонили сообщили, что все в порядке и завтра к 14 часам ожидайте доставку. на следующий день привозят 2 изделия вместо 3, на что отвечают ничего не знаем, что дали то и привезли. Звоним сами в офис в чем дело (подчеркиваю сами не нам звонят с объяснениями), на что отвечает продавец сейчас разберемся и перезвоним. Через 30 минут перезванивает девушка и говорит 3-е окно мы привезем вам 4 октября, а установим 5 октября, не извиняясь не спрашивая удобно ли это, а просто утверждением, после 15 минут такого же нахального разговора, в котором мы сами просим сделать нам на второй договор скидку, она переключает на некого Максима который в процессе разговора заявляет да вас даже слушать мы не будем и обращайтесь в Роспотребнадзор, в результате мы настояли на скидки ко 2-му договору на что мне сказал ждите звонка из магазина. Позвонил нам тот же Антон и предложил скидку, с 9 процентов уже обещанной за объем , увеличить до 15 процентов на что сказал, что если вас не устраивает обращайтесь в суд это передало вам наше руководство и юридический отдел. Чтоб не трепать себе нервы согласились и оплатили еще 2 — ой договор, хотя нам пришлось сдвинуть сроки ремонта и с маленькими детьми снять еще на месяц квартиру чтоб дождаться ваших окон.
2 этап договор 2н-10020
16 октября обещанной доставки до 16-00 нет, звоним сами в офис, где доставка будет до 17-30, 18-00 звоним снова, скоро будем и уточняют адрес, он не правильный исправляем. 19-30 привозят окна со словами вы последние так что мы еще рано приехали, но все вам привезли.
17 октября монтажники должны приехать с 9 до 10 10-15 звоним, где монтажники? скоро будут 10-40 выясняется что не правильный адрес. 11-00 начало монтажа. в процессе выясняется, что для лоджии не хватает соединительной ламинированной планки и монтаж не возможен, так же при проверке выясняется, что продавец не правильно оформил цвета изделий и часть коричневого фасада оказалась не коричневой, а даже без ламинации белой, с внутренней стороны из 6 доборов только 2 ламинированные остальные нет, планки с внешней стороны не ламинированны. Привезенное окно имеет сколы потертости вмятины, с внешней стороны под изоляцией мусор. монтажники заменили окно и уехали, оставили весь мусор и старое окно в комнате намусорили в коридоре и на площадке.
мы сами звоним в офис и просим разобраться через 30 минут звонит замерщик и спрашивает что вас там не устраивает мы обговаривали другие цвета а вы заказали другие, на что ему было сказано что ждем звонка, когда нам все доделают и объяснят в чем проблема.
На данный момент нам так никто и не позвонил.
Прошу Вас разобраться в этой ситуации и в ближайшее время сообщить нам Ваши предложения для решения данной ситуации.
Через 1 час позвонил продавец Антон и сообщил, что остальное привезем 29 октября и установка будет 30 октября, а всю проблему передали руководству и оно с вами свяжется. Ждем.
Ровно через 2 часа Ваши сотрудники видимо решили совсем пошутить, звонит девушка и утвердительным тоном говорит, что у вас ручка одна цвет не шампань, а белая заменим вам ее 27 октября, я вообще ничего не понял пошел проверить ручки и действительно 1 белая, и она не в курсе про всю ситуацию. То есть получается ваши сотрудники обо всем знали и продолжали врать!!!!!
Мы все еще ждем звонка от руководства!!!!
31 октября
9.00 приехала бригада монтажников
мусор за предыдущей бригадой убирать отказалась, посмотрев на скрытые петли сказали, что вообще кто это придумал, но будут пробовать устанавливать,
3 добора были отпилены наискось тем самым осталась щель между ними.
Створка окна провисает и бьет по раме тем самым не закрываясь,
пароизоляционную ленту устанавливать отказались, мы заказывали дополнительно так как лоджия переходит в комнату. По контуру лоджии щели из которых дует. Распорки торчат и не запенены Из всех соединений сквозит и дует.
Когда стали все это показывать бригаде они резко перешли на повышенный тон и все как надо и мы придираемся к ним, цитата «Иди покажи что там не так, я тебе русским языком сказал что так надо!!» после чего были немедленно выкинуты из квартиры.
Пошел уже 3 месяц.
На данный момент ждем звонка из Вашей компании для решения данной ситуации.
2н-9911, 2н-10020
Хочу выразить свою благодарность Вашей слаженной команде(Калева в Реутове). Несмотря на нескромные цены, работой и качеством её выполнения доволен. Даже не стыдно советовать друзьям, знакомым и близким родственникам. Особенно приятно, что на выполненные работы даются гарантии и как оказалось недочёты, которые выявились при 1-ом этапе ремонта балкона (застекление), очень быстро устранили. К сбору шкафчиков вообще никаких нареканий нет. Работу по их сбору молодой человек Павел выполнил очень аккуратно и старательно. Ему, пожалуй, отдельное спасибо! Ещё отдельное спасибо замерщику Валере, который подкинул много идей в ремонте балкона и помог реализовать часть моих идей своими доработками. В общем, ребята, работаете в нужном русле, а главное полезном для других людей. Успеха Вам и дальше!!! Процветания!!! И много много новых идей и довольных клиентов!!! Договор №Р183-14 от 18.10.2014 г.
К Калева претензий нет. Работу выполняла Калева, расположенная на Проспекте мира. Крышу на балконе сделали, как надо. Парапет усилили, поставили раму. Снаружи отделали парапет сайдингом тоже хорошо. Я доволен и работой и обслуживанием. Все сотрудники профессионалы, знающие свою работу. У всех положительный эмоциональный настрой, который передаётся клиенту. На протяжении всего сотрудничества ни разу не было испорчено настроение. На все интересующие вопросы ответили, дали дельные советы. Всё как-то по-доброму и главное работу произвели очень качественно и в срок, как и было оговорено. Монтажники не отвлекались от работы, старались. Это видно было. Так редко бывает, когда цель и заказчика и исполнителя совпадают. Я хотел качественную работу, а фирма для этого всё сделала. Большое вам спасибо!
Мы заказывали в вашей компании остекление балкона и внутреннюю отделку. № договора 133-14. Качеством работ, персоналом остались очень довольны. На 1-м этапе менеджер Ольга ответила на все вопросы очень грамотно и понятно, смогла организовать выезд замерщика в день нашего обращения (в воскресенье!) Замерщик Григорий приехал в течение 1 часа. Мы обсудили с ним объем работ, дизайн, выбрали оптимальный вариант /цена/качество/ остекления. Считаем, что Григорий – очень квалифицированный специалист и приятный человек, умеющий находить самые оптимальные решения. После этого мы выбрали день, когда мы могли бы быть дома, чтобы монтажники выполнили работы. Представители Калева – молод. человек (с ним мы говорили по телефону) без проблем согласился предоставить монтажн. бригаду в удобные для нас дни. Монтажная бригада – Сергей и Эмиль тоже очень порадовали. Всего за два дня они выполнили все работы. Качественно и без нареканий. Ребята вежливые, терпеливые – ответили спокойно на все заданные вопросы, доброжелательные. Мы очень рады, что выбрали компанию Калева!!