Заказывал остекление балкона профилем Проведал. Конструкция мне понравилась. Идеально подошла к моему ромбовидному балкону. Тут спасибо наверно надо сказать замерщику.
Створки скользят отлично и закрываются плотно. Единственное, как и предупреждала менеджер, совсем не держит тепло. Конечно теплее чем на улице но не так чтобы в футболке выйти. Теперь ближе к лету закажу у них отделку на балкон.
Миша Троицкий / 3-25-2013 / ·
Делал заказ на раздвижные окна из стеклокомпозита, серия 600. Стоит недешево, но менеджер хорошо рассказала про преимущества этих окон. Оплатил только два окна для пробы. Немного непривычно пользоваться а в остальном очень даже неплохо. Конструкция внушительная, двухкамерный стеклопакет. Подвижная часть поднимается тихо, наверху щелчок фиксации. Делали эти два окна почти месяц, потом еще несколько дней на установку и доставку ушло. Остальные окна планирую заказать в начале апреля, чтобы к лету уже новые были.
Николаева Вера / 3-19-2013 / ·
На лоджии родные окна были из алюминия, а мне хотелось что-нибудь потеплее. Нашла сайт Академии окон и проконсультировалась с менеджером онлайн. По его совету заказала недорогой пластиковый профиль, все таки лоджия у меня 9 квадратов и другие варианты остекления были не по карману.
Работу сделали отлично. У нас в доме время для шумных работ строго определено, поэтому после обеда они делали демонтаж, а новые окна ставили на следующий день. Старые алюминиевые рамы монтажники сами вынесли и выбросили.
Саша Шмунк / 3-12-2013 / ·
В академии окон менеджер сильно расхваливала скелокомпозитные окна. Я сдался и заказал. И ни разу не пожалел. Окна очень надежные и теплые. Мне их смонтировали по новой технологии Илбрук. И за прошедшую зиму я забыл что такое сквозняки и спертый воздух. Проветриваю раз в пять реже. Внешний вид тоже отличный по сравнению с пластиковыми, которые уже надоели.
Я очень доволен и всем рекомендую академию окон, они плохого не посоветуют.
Светлана / 3-6-2013 / ·
Устанавливали окна в квартире и стеклили балконы. Вроде бы все хорошо, но очень неприятный осадок остается.
1. Обманули с цветом. Нужны были белые, а сделали желтые.
2. Монтажники просто украли наши старые окна, не предупредив ни о чем нас, увезли наши деревянные рамы в неизвестном направлении.
3. И, наконец, финал. Балконы, остекленные алюминиевым профилем проведал — это ужас!!! Вода по стенам и полу льется рекой уже 2 месяца. Невозможно заштукатурить откосы (отваливается шпаклевка) и настелить полы (мы планировали пробковые).
Поскольку, все деньги с нас давно получены, менеджер наш, Наталья Белова, очень спокойно говорит, что мы сами во всем виноваты и нас обо всем предупреждали.
Договор № 745_12_П, от «26» ноября 2012
ООО «Оконная Академия»,
на сайте компании фигурирует название «Академия Окон»
(495) 646-83-81
Алексей / 3-12-2013 / ·
Добрый день, Светлана.
1. У вас было два заказа 656 от 21.12.2012. и 745 от 21.12.2012. В заказе № 656 вы заказывали окна из стеклокомпозита, цвет профиля указан по таблице RAL 9003, а штатный белый цвет 9016. Выбранный вами цвет при окрасе получился темнее. Что касается 745 номера договора, то вы заказывали холодную раздвижную систему из алюминия Provedal стандартного белого цвета. В данном случае профиль не имеет никаких оттенков и является чисто белым.
2. В обоих договорах Вы отказались от демонтажа с сохранением конструкций и при монтаже не присутствовали. А также сообщили, что старые окна вам не нужны. На объекте были рабочие, они тоже сказали, что окна не нужны. Наши монтажники вывезли окна, при выносе окон опять-таки никаких претензий.
3. В данном случае работают обычные законы физики. Балкон остеклен холодным алюминием без терморазрыва в одно стекло. Как известно теплоразрыв у алюминия в 1000 раз больше чем у ПВХ. Соответственно при соприкосновении холодного профиля и стекла с теплым воздухом в помещении, образуется конденсат. А т.к. в квартире идет ремонт, то вода из вяжущих материалов, таких как штукатурка, стяжки и пр., попадая в воздух, может повысить влажность до 100%. Что касается стен на балконе, они тоже не утеплены, поэтому конденсат оседает на них и выглядит, будто реки льют.
Алюминиевый профиль Provedal ограждает от снега, дождя и ветра, но никак не сохраняет тепло в помещении. В данном случае, чтобы оштукатурить стены, необходимо закрыть балконную дверь, и открыть алюминиевые холодные окна, чтобы температура на балконе выровнялась с уличной. (Для предотвращения образования точки росы). А для штукатурных работ применять штукатурный раствор с приладкой для работ в минусовую температуру. В ином случае, дождаться тепла и оштукатурить холодное помещение.
Даже если в дальнейшем поменять холодный профиль на теплый и утеплить помещение согласно средней полосе, надо будет оборудовать балкон вентиляцией, иначе на стенах в зимний период будет выпадать конденсат.
Избежать выделения конденсата на теплом балконе с приборами отопления, остекленном окнами ПВХ или другими окнами, можно при условии, что балкон будет проветриваться несколько раз в день при открытых окнах.
Илья / 3-4-2013 / ·
Купил окна из сосны. Рамы собраны добротно. Дерево качественное. Доставили и установили без проблем. Отдельно заказывал козырек, стопорные крючки, москитные сетки. Привезли все это через три дня после установки. Со временем испортились откосы от пыли и от дождя. Заказывал пластиковые в этой же фирме. Заказ исполнили быстро. Когда делали откосы, заодно проверили регулировку профиля. И это уже после гарантийного срока. Короче молодцы.
Леонид О. / 2-28-2013 / ·
Я заказывал в этой компании раздвижные двери из матового стекла. Хотел светло-кофейный оттенок, но стекло получилось темнее. Менеджер объяснила, что дело в разнице цветопередачи. Мол на компьютере оттенок всегда светлее кажется. Но ладно, такой цвет меня тоже устроил, тем более разницу видно только при дневном свете.
Про сами двери ничего плохого сказать не могу. Стоят крепко, по направляющим скользят отлично. Стекло не ляпается. Ручки удобные. Закрывается плотно, но шумоизоляция средняя. Кажется немного меньше, чем при обычных дверях.
Ксения / 2-22-2013 / ·
Нашла эту фирму в интернете. Сразу понравился сайт и возможность связаться с менеджером. Звонила после 22.00 и попала на ночного менеджера Богданову Ольгу. Очень удивилась, что даже ночью работают. Девушка оказалась милой и разговорчивой, предложила на следующий день прислать замерщика. Но я отказалась и прямо с утра, перед работой заехала к ним в офис. Посмотрела образцы. Очень понравились ламинированные окна, их и заказала. Два окна, одно с двумя створками, а другое с тремя в большую комнату. Привезли раньше срока и сразу же поставили. Я думала на несколько дней ремонт затянется, а они за день управились. Меня предупредили, что пыли много будет, но я не ожидала столько! Три дня потом квартиру отмывала. Еще у них есть бесплатная экспертиза. Это когда специальный человек принимает работу у монтажников и ищет недостатки. В общем все отлично, ничего он не нашел, сказал, что установили хорошо, проблем никаких нет. Окна мне очень понравились, если бы не пыль все было просто супер!
Андрей Владимирович / 2-18-2013 / ·
Делаю ремонт в офисе. Обратиться в «Академию Окон» посоветовал партнер. Заключил договор на установку раздвижных стеклянных перегородок. Работы закончили в установленный срок, благодаря чему ремонт ни на один день не приостановился. Люблю за свои деньги получать качественный сервис. Компания оправдала мои ожидания.
Лев / 5-30-2012 / ·
Это худшая компания из всех что я встречал. По договору №126-12-Т мною были заказаны окна для остекления балкона. Стеклил теплым алюминием. Цена конечно впечетляет 88 т.р. за стандартую лоджию. Но это ладно. Менеджер обещал врезные ручки с одной строны, что естественно. Зачем мне ручки с двух сторон. На производстве в оконном профиле вырезали сквозные дырки на две стороны. Снаружи дырки закрыли заглушками. В итоге я получил окна с дебильными заглушками с внешней стороны. Зачем это делали не понятно, в договоре было ясно сказано что ручки нужны с ОДНОЙ стороны. Дальше пошли отговорки типа того что по другому технология не позволяет. А зачем было обещать? А если уж пообещали и не смогли сделать, то надо было поставить в известность до того как портить рамы. Кстати сказать сделать нормально было проще простого. При установке монтажники, запихивая створки в нескольких местах ободрали раму, а на крашенных конструкциях это очень заметно. Наклеить малярный скотч перед установкой у них не хватило ума. Раму запенили плохо, то ли пены пожалели, то ли лень стало. Но между панелью дома и рамой щель, в которую дует. Замки не отрегулированы, из за чего окна плохо запираются. Створки установлены с перекосом, поэтому низ заходит в паз как положено, а сверху щель. Там тоже дует. Позже вяснилось что монтажники забыли, или опять же не хватило ума зафиксировать створки окон сверху. В итоге все створки болтаются из стороны в сторону, дует по всему периметру створок, уплотнитель до створок даже не доходит… В итоге надо все разбирать и делать заново. Прошло больше двух недель, но приходить по гарантии и что либо исправлять никто не хочет. Постоянно слышу отговорки, обещания, но дело с мертвой точки не движется. В общем ОЧЕНЬ ПЛОХО: безответственные менеджеры, которые обещают сами не знают что. Им лишь бы договор заключить и деньги содрать. Абсолютно безмозглые люди на производстве, ляпают лишь бы что. И не важно что там в договоре написано, и что заказывает клиент. Все по фигу. Даже в известность не ставят. Ну и абсолютно не квалифицированные и откровенно безрукие монтажники. Все что можно было поставить, все поставили криво, со щелями и даже закрепить забыли. Зато не забыли «прихватить» части фурнитуры. На вопрос: «А где это?» Вытащили у себя из карманов. Хорошо хоть я вовремя заметил, а то они уже уходить собрались. Так бы и ушли… Итог : всем крайне не советую связываться с это шарашкой — выброшенные деньги, время и нервы. Кстати, они работают под разными названиями:
1. Окна мир oknamir.ru
2. Окна люкс oknalux.ru
3. Окна сити oknacity.ru
Будьте внимательны! Это одно и тоже жулье!
Юрий / 2-14-2013 / ·
Уважаемый Лев, все ваши требования были исполнены в мае прошлого года. Хочу напомнить, что вы обещали убрать все отрицательные отзывы о нашей компании.
Начальник сервисной службы
Заказывал остекление балкона профилем Проведал. Конструкция мне понравилась. Идеально подошла к моему ромбовидному балкону. Тут спасибо наверно надо сказать замерщику.
Створки скользят отлично и закрываются плотно. Единственное, как и предупреждала менеджер, совсем не держит тепло. Конечно теплее чем на улице но не так чтобы в футболке выйти. Теперь ближе к лету закажу у них отделку на балкон.
Делал заказ на раздвижные окна из стеклокомпозита, серия 600. Стоит недешево, но менеджер хорошо рассказала про преимущества этих окон. Оплатил только два окна для пробы. Немного непривычно пользоваться а в остальном очень даже неплохо. Конструкция внушительная, двухкамерный стеклопакет. Подвижная часть поднимается тихо, наверху щелчок фиксации. Делали эти два окна почти месяц, потом еще несколько дней на установку и доставку ушло. Остальные окна планирую заказать в начале апреля, чтобы к лету уже новые были.
На лоджии родные окна были из алюминия, а мне хотелось что-нибудь потеплее. Нашла сайт Академии окон и проконсультировалась с менеджером онлайн. По его совету заказала недорогой пластиковый профиль, все таки лоджия у меня 9 квадратов и другие варианты остекления были не по карману.
Работу сделали отлично. У нас в доме время для шумных работ строго определено, поэтому после обеда они делали демонтаж, а новые окна ставили на следующий день. Старые алюминиевые рамы монтажники сами вынесли и выбросили.
В академии окон менеджер сильно расхваливала скелокомпозитные окна. Я сдался и заказал. И ни разу не пожалел. Окна очень надежные и теплые. Мне их смонтировали по новой технологии Илбрук. И за прошедшую зиму я забыл что такое сквозняки и спертый воздух. Проветриваю раз в пять реже. Внешний вид тоже отличный по сравнению с пластиковыми, которые уже надоели.
Я очень доволен и всем рекомендую академию окон, они плохого не посоветуют.
Устанавливали окна в квартире и стеклили балконы. Вроде бы все хорошо, но очень неприятный осадок остается.
1. Обманули с цветом. Нужны были белые, а сделали желтые.
2. Монтажники просто украли наши старые окна, не предупредив ни о чем нас, увезли наши деревянные рамы в неизвестном направлении.
3. И, наконец, финал. Балконы, остекленные алюминиевым профилем проведал — это ужас!!! Вода по стенам и полу льется рекой уже 2 месяца. Невозможно заштукатурить откосы (отваливается шпаклевка) и настелить полы (мы планировали пробковые).
Поскольку, все деньги с нас давно получены, менеджер наш, Наталья Белова, очень спокойно говорит, что мы сами во всем виноваты и нас обо всем предупреждали.
Договор № 745_12_П, от «26» ноября 2012
ООО «Оконная Академия»,
на сайте компании фигурирует название «Академия Окон»
(495) 646-83-81
Добрый день, Светлана.
1. У вас было два заказа 656 от 21.12.2012. и 745 от 21.12.2012. В заказе № 656 вы заказывали окна из стеклокомпозита, цвет профиля указан по таблице RAL 9003, а штатный белый цвет 9016. Выбранный вами цвет при окрасе получился темнее. Что касается 745 номера договора, то вы заказывали холодную раздвижную систему из алюминия Provedal стандартного белого цвета. В данном случае профиль не имеет никаких оттенков и является чисто белым.
2. В обоих договорах Вы отказались от демонтажа с сохранением конструкций и при монтаже не присутствовали. А также сообщили, что старые окна вам не нужны. На объекте были рабочие, они тоже сказали, что окна не нужны. Наши монтажники вывезли окна, при выносе окон опять-таки никаких претензий.
3. В данном случае работают обычные законы физики. Балкон остеклен холодным алюминием без терморазрыва в одно стекло. Как известно теплоразрыв у алюминия в 1000 раз больше чем у ПВХ. Соответственно при соприкосновении холодного профиля и стекла с теплым воздухом в помещении, образуется конденсат. А т.к. в квартире идет ремонт, то вода из вяжущих материалов, таких как штукатурка, стяжки и пр., попадая в воздух, может повысить влажность до 100%. Что касается стен на балконе, они тоже не утеплены, поэтому конденсат оседает на них и выглядит, будто реки льют.
Алюминиевый профиль Provedal ограждает от снега, дождя и ветра, но никак не сохраняет тепло в помещении. В данном случае, чтобы оштукатурить стены, необходимо закрыть балконную дверь, и открыть алюминиевые холодные окна, чтобы температура на балконе выровнялась с уличной. (Для предотвращения образования точки росы). А для штукатурных работ применять штукатурный раствор с приладкой для работ в минусовую температуру. В ином случае, дождаться тепла и оштукатурить холодное помещение.
Даже если в дальнейшем поменять холодный профиль на теплый и утеплить помещение согласно средней полосе, надо будет оборудовать балкон вентиляцией, иначе на стенах в зимний период будет выпадать конденсат.
Избежать выделения конденсата на теплом балконе с приборами отопления, остекленном окнами ПВХ или другими окнами, можно при условии, что балкон будет проветриваться несколько раз в день при открытых окнах.
Купил окна из сосны. Рамы собраны добротно. Дерево качественное. Доставили и установили без проблем. Отдельно заказывал козырек, стопорные крючки, москитные сетки. Привезли все это через три дня после установки. Со временем испортились откосы от пыли и от дождя. Заказывал пластиковые в этой же фирме. Заказ исполнили быстро. Когда делали откосы, заодно проверили регулировку профиля. И это уже после гарантийного срока. Короче молодцы.
Я заказывал в этой компании раздвижные двери из матового стекла. Хотел светло-кофейный оттенок, но стекло получилось темнее. Менеджер объяснила, что дело в разнице цветопередачи. Мол на компьютере оттенок всегда светлее кажется. Но ладно, такой цвет меня тоже устроил, тем более разницу видно только при дневном свете.
Про сами двери ничего плохого сказать не могу. Стоят крепко, по направляющим скользят отлично. Стекло не ляпается. Ручки удобные. Закрывается плотно, но шумоизоляция средняя. Кажется немного меньше, чем при обычных дверях.
Нашла эту фирму в интернете. Сразу понравился сайт и возможность связаться с менеджером. Звонила после 22.00 и попала на ночного менеджера Богданову Ольгу. Очень удивилась, что даже ночью работают. Девушка оказалась милой и разговорчивой, предложила на следующий день прислать замерщика. Но я отказалась и прямо с утра, перед работой заехала к ним в офис. Посмотрела образцы. Очень понравились ламинированные окна, их и заказала. Два окна, одно с двумя створками, а другое с тремя в большую комнату. Привезли раньше срока и сразу же поставили. Я думала на несколько дней ремонт затянется, а они за день управились. Меня предупредили, что пыли много будет, но я не ожидала столько! Три дня потом квартиру отмывала. Еще у них есть бесплатная экспертиза. Это когда специальный человек принимает работу у монтажников и ищет недостатки. В общем все отлично, ничего он не нашел, сказал, что установили хорошо, проблем никаких нет. Окна мне очень понравились, если бы не пыль все было просто супер!
Делаю ремонт в офисе. Обратиться в «Академию Окон» посоветовал партнер. Заключил договор на установку раздвижных стеклянных перегородок. Работы закончили в установленный срок, благодаря чему ремонт ни на один день не приостановился. Люблю за свои деньги получать качественный сервис. Компания оправдала мои ожидания.
Это худшая компания из всех что я встречал. По договору №126-12-Т мною были заказаны окна для остекления балкона. Стеклил теплым алюминием. Цена конечно впечетляет 88 т.р. за стандартую лоджию. Но это ладно. Менеджер обещал врезные ручки с одной строны, что естественно. Зачем мне ручки с двух сторон. На производстве в оконном профиле вырезали сквозные дырки на две стороны. Снаружи дырки закрыли заглушками. В итоге я получил окна с дебильными заглушками с внешней стороны. Зачем это делали не понятно, в договоре было ясно сказано что ручки нужны с ОДНОЙ стороны. Дальше пошли отговорки типа того что по другому технология не позволяет. А зачем было обещать? А если уж пообещали и не смогли сделать, то надо было поставить в известность до того как портить рамы. Кстати сказать сделать нормально было проще простого. При установке монтажники, запихивая створки в нескольких местах ободрали раму, а на крашенных конструкциях это очень заметно. Наклеить малярный скотч перед установкой у них не хватило ума. Раму запенили плохо, то ли пены пожалели, то ли лень стало. Но между панелью дома и рамой щель, в которую дует. Замки не отрегулированы, из за чего окна плохо запираются. Створки установлены с перекосом, поэтому низ заходит в паз как положено, а сверху щель. Там тоже дует. Позже вяснилось что монтажники забыли, или опять же не хватило ума зафиксировать створки окон сверху. В итоге все створки болтаются из стороны в сторону, дует по всему периметру створок, уплотнитель до створок даже не доходит… В итоге надо все разбирать и делать заново. Прошло больше двух недель, но приходить по гарантии и что либо исправлять никто не хочет. Постоянно слышу отговорки, обещания, но дело с мертвой точки не движется. В общем ОЧЕНЬ ПЛОХО: безответственные менеджеры, которые обещают сами не знают что. Им лишь бы договор заключить и деньги содрать. Абсолютно безмозглые люди на производстве, ляпают лишь бы что. И не важно что там в договоре написано, и что заказывает клиент. Все по фигу. Даже в известность не ставят. Ну и абсолютно не квалифицированные и откровенно безрукие монтажники. Все что можно было поставить, все поставили криво, со щелями и даже закрепить забыли. Зато не забыли «прихватить» части фурнитуры. На вопрос: «А где это?» Вытащили у себя из карманов. Хорошо хоть я вовремя заметил, а то они уже уходить собрались. Так бы и ушли… Итог : всем крайне не советую связываться с это шарашкой — выброшенные деньги, время и нервы. Кстати, они работают под разными названиями:
1. Окна мир oknamir.ru
2. Окна люкс oknalux.ru
3. Окна сити oknacity.ru
Будьте внимательны! Это одно и тоже жулье!
Уважаемый Лев, все ваши требования были исполнены в мае прошлого года. Хочу напомнить, что вы обещали убрать все отрицательные отзывы о нашей компании.
Начальник сервисной службы